Documentação da API Merchant Onpedido.
\nUtilize o TLS v1.3 para se comunicar com nossa API. Versões inferiores ao TLS v1.3 não são suportadas.
\nTLS é a sigla de Transport Layer Security, ou seja, um protocolo de segurança cuja finalidade é facilitar a segurança e privacidade de dados na internet.
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|---|---|---|
| merchantOAuthToken | varchar(40) | Pode ser obtido dentro da sessão \"Configurações\" -> \"Token de Acesso ao Sistema\" dentro do sistema de gestão do estabelecimento. |
| softwareOAuthToken | varchar(40) | Pode ser obtido dentro da sessão \"API\" dentro do sistema de gestão de revenda da sua software house. Caso ainda não tenha credenciado sua software house entre em contato com nosso suporte. |
| merchantUsername | varchar(70) | Pode ser obtido dentro da sessão \"Configurações\" -> \"Usuários da Retaguarda\" dentro do sistema de gestão do estabelecimento. São os mesmos nomes de usuários utilizados para acesso ao sistema de gestão do estabelecimento. |
| merchantPassword | varchar(50) | Pode ser obtido dentro da sessão \"Configurações\" -> \"Usuários da Retaguarda\" dentro do sistema de gestão do estabelecimento. São as mesmas senhas utilizadas para acessar o sistema de gestão do estabelecimento. |
| clearAnotherTokens | boleano true/false | Se \"true\" fará com que outros tokens emitidos e dentro da data limite de expiração para esse estabelecimento sejam excluídos. Liberando assim seu limite de emissão de tokens. O limite de emissão de tokens para um mesmo estabelecimento pode ser consultado na sessão \"API\" dentro do sistema de gestão de revenda da sua software house, além do limite para um mesmo estabelecimento existe um limite de emissão de tokens para o total de diferentes estabelecimentos. |
Faça sua solicitação ao nosso endpoint substituindo as informações com chaves pelas informações privadas que você possui.
\nErros? Obtenha nossos códigos de erros na sessão \"Biblioteca de erros\".
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|---|---|---|
accessOAuthToken | varchar(40) | É obtido ao se solicitar um novo \"accessOAuthToken\". |
merchantOAuthToken | varchar(40) | Pode ser obtido dentro da sessão \"Configurações\" -> \"Token de Acesso ao Sistema\" dentro do sistema de gestão do estabelecimento. |
softwareOAuthToken | varchar(40) | Pode ser obtido dentro da sessão \"API\" dentro do sistema de gestão de revenda da sua software house. Caso ainda não tenha credenciado sua software house entre em contato com nosso suporte. |
Faça sua solicitação ao nosso endpoint substituindo as informações com chaves pelas informações privadas que você possui.
\nErros? Obtenha nossos códigos de erros na sessão \"Biblioteca de erros\".
\n","urlObject":{"protocol":"https","path":["v1","oauth-status",""],"host":["merchant-api","onpedido","com","br"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"b353d513-4b6b-483d-af71-19c6ae362e53","name":"Reposta de sucesso","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Content-Type","name":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"accessOAuthToken\": \"{{accessOAuthToken}}\",\n \"merchantOAuthToken\": \"{{merchantOAuthToken}}\",\n \"softwareOAuthToken\": \"{{softwareOAuthToken}}\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"https://merchant-api.onpedido.com.br/v1.0/oauth/"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Connection","value":"Keep-Alive"},{"key":"Access-Control-Allow-Origin","value":"*"},{"key":"Content-Type","value":"application/json;charset=utf-8"},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, no-store, must-revalidate "},{"key":"Cache-Control","value":"post-check=0, pre-check=0"},{"key":"Pragma","value":"no-cache"},{"key":"Content-Length","value":"132"},{"key":"Date","value":"Tue, 14 Sep 2021 00:15:28 GMT"},{"key":"Server","value":"LiteSpeed"},{"key":"Vary","value":"User-Agent"},{"key":"Expires","value":"0"},{"key":"Alt-Svc","value":"quic=\":443\"; ma=2592000; v=\"43,46\", h3-Q043=\":443\"; ma=2592000, h3-Q046=\":443\"; ma=2592000, h3-Q050=\":443\"; ma=2592000, h3-25=\":443\"; ma=2592000, h3-27=\":443\"; ma=2592000"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"status\": true,\n \"OAuthToken\": {\n \"merchant\": {\n \"id\": \"{{id-estabelecimento}}\",\n \"name\": \"{{nome-fantasia-do-estabelecimento}}\",\n \"ip\": \"{{ip-de-rede-que-requisitou-o-accessOAuthToken}}\",\n \"user\": {\n \"id\": \"{{id-do-usuario}}\",\n \"username\": \"{{nome-de-usuario}}\",\n \"person\": \"{{nome-completo-do-usuario}}\"\n }\n },\n \"createdIn\": \"AAAA-MM-DDTHH:MM:SS-0300\",\n \"expiresIn\": \"AAAA-MM-DDTHH:MM:SS-0300\",\n \"software\": {\n \"id\": \"{{id-software-house}}\",\n \"name\": \"{{nome-software-house}}\",\n \"apiMerchant\": {\n \"expireTokenInTime\": \"6 hours\",\n \"tokenLimitTotal\": {\n \"bySoftware\": 150,\n \"byMerchant\": 15\n },\n \"tokenLimitUsed\": {\n \"bySoftware\": 1,\n \"byMerchant\": 1\n }\n }\n }\n }\n}"}],"_postman_id":"15395bb2-4287-485e-b2ca-e263f5d4c56f"}],"id":"8560e6d4-2681-44f7-ba99-f978931d2ac0","description":"Para acessar nossa API é necessário que você se autentique em nosso endpoint OAuth.
Após autenticado você receberá seu accessOAuthToken com o qual poderá se comunicar com nossas \"API's\" livremente via autenticação bearer.
clearAnotherTokens para que você possa realizar essa gestão.expiresIn juntamente ao token emitido.\n\"expiresIn\": \"AAAA-MM-DDTHH:MM:SS-0300\"\n\nO token dado na sessão \"Access OAuth Token\"
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\nATENÇÃO: O tempo de exibição para pedidos entregues e cancelados no polling é de 60 minutos após a mudança de status.
\nDados da resposta:
\nEventos - polling.eventType:
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Retorna array vazio se não houver patches pendentes.
Dados da resposta:
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\nErros? Obtenha nossos códigos de erros na sessão \"Biblioteca de erros\".
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\nCampos do pedido:
\nTipos do pedido - order.type:
\nEventos que o pedido pode se encontrar - order.lastEvent:
\nTempo do pedido - order.orderTiming:
\nEstabelecimento - order.mechant:
\nItens - order.items:
\nTaxas - order.otherFees:
\nDescontos - order.discounts:
\nTotal - order.total:
\nPagamentos - order.payments:
\nMétodos de Pagamento - order.payments.methods:
\nCliente - order.customer:
\nHorário - order.schedule:
\nEntrega - order.delivery:
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\nRetirada - order.takeout:
\nMenu Digital - order.indoor:
\n","urlObject":{"protocol":"https","path":["v1","orders","ID_DO_PEDIDO"],"host":["merchant-api","onpedido","com","br"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"cb39522d-1b22-429a-a7e0-dc435dd464ca","name":"Pedido TAKEOUT","originalRequest":{"method":"GET","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{accessOAuthToken}}","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"url":"https://merchant-api.onpedido.com.br/v1/orders/ID_DO_PEDIDO"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":"json","header":[{"key":"Connection","value":"Keep-Alive"},{"key":"Keep-Alive","value":"timeout=5, max=100"},{"key":"access-control-allow-origin","value":"*"},{"key":"content-type","value":"application/json;charset=utf-8"},{"key":"cache-control","value":"no-cache, no-store, must-revalidate"},{"key":"cache-control","value":"post-check=0, pre-check=0"},{"key":"pragma","value":"no-cache"},{"key":"content-length","value":"3165"},{"key":"date","value":"Tue, 08 Aug 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Tradicional\",\n \"externalCode\": \"r\",\n \"unit\": \"UNIDADE\",\n \"ean\": \"codigo_de_barras\",\n \"quantity\": 1,\n \"unitPrice\": {\n \"value\": 20,\n \"currency\": \"BRL\"\n },\n \"totalPrice\": {\n \"value\": 20,\n \"currency\": \"BRL\"\n },\n \"specialInstructions\": \"comentario_opcao\"\n },\n {\n \"index\": 0,\n \"id\": 4,\n \"name\": \"1x Borda cheddar\",\n \"externalCode\": \"7\",\n \"unit\": \"UNIDADE\",\n \"ean\": \"codigo_de_barras\",\n \"quantity\": 1,\n \"unitPrice\": {\n \"value\": 3,\n \"currency\": \"BRL\"\n },\n \"totalPrice\": {\n \"value\": 3,\n \"currency\": \"BRL\"\n },\n \"specialInstructions\": \"comentario_opcao\"\n },\n {\n \"index\": 0,\n \"id\": 6,\n \"name\": \"1x Extra de queijo\",\n \"externalCode\": \"0\",\n \"unit\": \"UNIDADE\",\n \"ean\": \"codigo_de_barras\",\n \"quantity\": 1,\n \"unitPrice\": {\n \"value\": 5,\n \"currency\": \"BRL\"\n },\n \"totalPrice\": {\n \"value\": 5,\n \"currency\": \"BRL\"\n },\n \"specialInstructions\": 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/v1/orders/133-134/confirm
O retorno da requisição é um objeto. No caso de multiplos pedidos, um array de objetos.
\n","_postman_id":"c0b11745-d9c7-4269-ae38-78fd9e5fdc14"},{"name":"Sistema Indoor","item":[{"name":"Alterar mesa","id":"48fbe8af-cb1f-4318-a05a-878dd1964ead","protocolProfileBehavior":{"disabledSystemHeaders":{},"disableBodyPruning":true},"request":{"method":"POST","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{accessOAuthToken}}","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\r\n \"table\": 12\r\n}"},"url":"https://merchant-api.onpedido.com.br/v1/orders/ID_DO_PEDIDO/changeTable","description":"Cria uma solicitação de alteração de mesa para um pedido INDOOR.Cria um \"patch\" pendente que aguarda confirmação via acknowledgePatch.
\nCria uma nova chamada de garçom para uma mesa/local específico do estabelecimento.
\nDados da requisição:
\nValidações - Erros possíveis:
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Retorna array vazio se não houver chamadas pendentes.
Dados da resposta:
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\nDados da requisição:
\nDados da resposta:
\nValidações - Erros possíveis:
\n","urlObject":{"protocol":"https","path":["v1","android","waiterEnd"],"host":["merchant-api","onpedido","com","br"],"query":[],"variable":[]}},"response":[{"id":"0dc9d753-a3ee-4f6c-820b-a404e2a84cf1","name":"Finalizar chamada de garçom","originalRequest":{"method":"POST","header":[{"key":"Authorization","value":"Bearer {{accessOAuthToken}}","type":"text"},{"key":"Content-Type","value":"application/json","type":"text"}],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"id\": 295\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"https://merchant-api.onpedido.com.br/v1/android/waiterEnd"},"status":"OK","code":200,"_postman_previewlanguage":null,"header":[{"key":"Connection","value":"Keep-Alive"},{"key":"Keep-Alive","value":"timeout=5, max=100"},{"key":"Access-Control-Allow-Origin","value":"*"},{"key":"Content-Type","value":"application/json;charset=utf-8"},{"key":"Pragma","value":"no-cache"},{"key":"ETag","value":"\"69415fcc68899\""},{"key":"Cache-Control","value":"no-cache, no-store, must-revalidate"},{"key":"Expires","value":"0"},{"key":"Content-Length","value":"34"},{"key":"Date","value":"Tue, 16 Dec 2025 13:34:04 GMT"},{"key":"Server","value":"LiteSpeed"},{"key":"Vary","value":"User-Agent"}],"cookie":[],"responseTime":null,"body":"{\n \"status\": true,\n \"return\": \"Success\"\n}"}],"_postman_id":"cb7c3d09-0aa0-4a9c-ba0b-994fb97b39f2"}],"id":"85343002-7acf-4315-b7b8-a1a4e44ce5d0","event":[{"listen":"prerequest","script":{"id":"1304936c-c4ea-49b7-a838-3af49275b4c0","type":"text/javascript","packages":{},"requests":{},"exec":[""]}},{"listen":"test","script":{"id":"5c65805e-7f1c-4c7d-ab53-c3c5112fa4b5","type":"text/javascript","packages":{},"requests":{},"exec":[""]}}],"_postman_id":"85343002-7acf-4315-b7b8-a1a4e44ce5d0","description":""},{"name":"Biblioteca de erros","item":[{"name":"Requisição com erro","id":"2ce65bb9-3ee2-4af1-a689-a47791a83069","protocolProfileBehavior":{"disableBodyPruning":true},"request":{"method":"POST","header":[],"body":{"mode":"raw","raw":"{\n \"paralelepipedo\": \"exemplo-de-solicitação-equivocada\"\n}","options":{"raw":{"language":"json"}}},"url":"https://merchant-api.onpedido.com.br/v1.0/oauth/","description":"No momento de desenvolvimento é comum que alguns erros ocorram, para lhe ajudar dispomos da nossa biblioteca de erros na tabela abaixo.
\nOAuth01 | Solicitação inválida. Sua solicitação deve ser 'HTTPS'. |
OAuth02 | Solicitação inválida. Sua solicitação deve ser 'POST'. |
OAuth03 | O campo 'merchantOAuthToken' não foi informado. |
OAuth04 | O campo 'softwareOAuthToken' não foi informado. |
OAuth05 | O campo 'merchantUsername' não foi informado. |
OAuth06 | O campo 'merchantPassword' não foi informado. |
OAuth07 | O 'merchantOAuthToken' é inválido. Você pode obter o 'merchantOAuthToken' no sistema de gestão do estabelecimento. |
OAuth08 | O 'softwareOAuthToken' é inválido. Solicite outro 'softwareOAuthToken' no sistema de gestão de revenda da sua software house ou entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth09 | Seu 'softwareOAuthToken' é inválido. Solicite outro 'softwareOAuthToken' no sistema de gestão de revenda da sua software house ou entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth10 | Seu 'softwareOAuthToken' é inválido. Solicite outro 'softwareOAuthToken' no sistema de gestão de revenda da sua software house ou entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth11 | Limite de \"número\" de solicitações de token por estabelecimento atingido. Execute o endpoint \"clearAnotherTokens\" para esse estabelecimento ou entre em contato com nosso suporte. |
OAuth12 | Limite de \"número\" de solicitações de token por software atingido. Execute o endpoint \"clearAnotherTokens\" para esse software ou entre em contato com nosso suporte. |
OAuth13 | O cliente proprietário deste 'merchantOAuthToken' não existe. Entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth14 | O 'merchantOAuthToken' inserido não pertence a nenhum cliente válido. |
OAuth15 | O 'merchantOAuthToken' inserido é inválido para acessar este cliente. Solicite outro 'merchantOAuthToken' no sistema de gestão do seu cliente. |
OAuth16 | Os campos 'merchantUsername' ou 'merchantPassword' inseridos são inválidos para acessar este cliente. Solicite outro 'merchantUsername' ou 'merchantPassword' no sistema de gestão do seu cliente. |
OAuth17 | Solicitação inválida. Sua solicitação deve ser 'HTTPS'. |
OAuth18 | Solicitação inválida. Sua solicitação deve ser 'POST'. |
OAuth19 | O campo 'merchantOAuthToken' não foi informado. |
OAuth20 | O campo 'softwareOAuthToken' não foi informado. |
OAuth21 | O campo 'accessOAuthToken' não foi informado. |
OAuth22 | O 'accessOAuthToken' é inválido. |
OAuth23 | O 'merchantOAuthToken' é inválido. Você pode obter o 'merchantOAuthToken' no sistema de gestão do estabelecimento. |
OAuth24 | O 'softwareOAuthToken' é inválido. Solicite outro 'softwareOAuthToken' no sistema de gestão de revenda da sua software house ou entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth25 | Seu 'softwareOAuthToken' é inválido. Solicite outro 'softwareOAuthToken' no sistema de gestão de revenda da sua software house ou entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth26 | Seu 'softwareOAuthToken' é inválido. Solicite outro 'softwareOAuthToken' no sistema de gestão de revenda da sua software house ou entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth27 | Limite de \"número\" de solicitações de token por estabelecimento atingido. Execute o endpoint \"clearAnotherTokens\" para esse estabelecimento ou entre em contato com nosso suporte. |
OAuth28 | Limite de \"número\" de solicitações de token por software atingido. Execute o endpoint \"clearAnotherTokens\" para esse software ou entre em contato com nosso suporte. |
OAuth29 | O cliente proprietário deste 'merchantOAuthToken' não existe. Entre em contato com nossa equipe de suporte. |
OAuth30 | O 'merchantOAuthToken' inserido não pertence a nenhum cliente válido. |
OAuth31 | O 'merchantOAuthToken' inserido é inválido para acessar este cliente. Solicite outro 'merchantOAuthToken' no sistema de gestão do seu cliente. |
OAuth32 | O 'accessOAuthToken' não existe ou expirou. |
OAuth33 | Solicitação inválida. Sua solicitação deve ser 'HTTPS'. |
OAuth34 | Solicitação inválida. Sua solicitação deve ser 'POST'. |
OAuth35 | O 'accessOAuthToken' obrigatório não foi encontrado no cabeçalho da sua solicitação. Verifique sua solicitação. |
OAuth36 | O 'accessOAuthToken' obrigatório não foi encontrado no cabeçalho da sua solicitação. Verifique sua solicitação. |
OAuth37 | O 'accessOAuthToken' obrigatório não foi encontrado no cabeçalho da sua solicitação. Verifique sua solicitação. |
OAuth38 | O 'accessOAuthToken' obrigatório não foi encontrado no cabeçalho da sua solicitação. Verifique sua solicitação. |
OAuth39 | O 'accessOAuthToken' é inválido. |
OAuth40 | Este 'accessOAuthToken' não existe ou expirou. |
OAuth41 | A rede que emitiu o 'accessOAuthToken' é diferente daquela que deseja usá-lo. Recrie seu 'accessOAuthToken' para usar com esta rede. |
OAuth42 | Não foi possível se conectar ao estabelecimento. Contate nosso suporte. |
OAuth43 | Limite de requisições por segundo atingido. Aguarde alguns segundos para requisitar novamente. |
OAuth44 | Seu endereço de IP foi bloqueado em nosso sistema porque seu aplicativo não respeitou o limite de tempo de alguns segundos para novas solicitações muitas vezes consecutivas. Visite seu sistema de gestão de revenda da sua software house e na sessão API remova manualmente esse IP da nossa Black List. |
OAuth45 | Seu endereço de IP foi bloqueado em nosso sistema porque seu aplicativo não respeitou o limite de tempo de alguns segundos para novas solicitações muitas vezes consecutivas. Visite seu sistema de gestão de revenda da sua software house e na sessão API remova manualmente esse IP da nossa Black List. |
OAuth46 | Seu endereço de IP foi bloqueado em nosso sistema porque seu aplicativo emitiu muitos tokens consecutivamente ou em pouco tempo. Visite o seu sistema de gestão de revenda da sua software house e na sessão API remova manualmente este IP de nossa Black List. |
PRODLIST01 | Solicitação inválida. Seu JSON não possui o campo 'allOrderBy', 'internalId' ou 'externalId'. |
PRODLIST02 | O 'merchantOAuthToken' inserido não pertence a nenhum cliente válido. |
PRODLIST03 | Solicitação inválida. O valor informado para o campo 'externalId' não está cadastrado em nenhum produto. |
PRODLIST04 | Solicitação inválida. O valor informado no campo 'allOrderBy' não existe. |
PRODLIST05 | Não há produtos registrados. |
Em nosso exemplo usamos o seguinte endpoint https://merchant-api.onpedido.com.br/v1.0/oauth/, porém a formatação de retorno de erros é igual para todos os retornos de erros em nossa API.